Esta Política de privacidad explica qué información recopila GoalPicks, cómo la usamos, cuándo la compartimos y qué opciones puedes tener. Aplica a GoalPicks.app y a los servicios, páginas, funciones y comunicaciones relacionadas que ofrecemos.
GoalPicks.app es operado por Fortelius Corp. En esta política, "GoalPicks", "nosotros" y "nuestro" se refieren a la plataforma y sus operadores.
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se maneja tu información, puedes contactarnos en support@goalpicks.app.
Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, como tu correo electrónico, nombre visible, imagen de perfil, método de autenticación, mensajes de soporte y preferencias de cuenta.
También recopilamos información de gameplay y actividad de la plataforma, incluyendo juegos que creas o a los que te unes, pronósticos que envías o actualizas, posiciones en tablas, notificaciones, actividad del inbox, actividad de invitaciones y configuraciones relacionadas con tu uso del servicio.
Dependiendo de las funciones que uses, también podemos recopilar información relacionada con transacciones, como compras de Goal Coins, compras de Premium, reclamos de bonos y metadatos de estado de compra de nuestros proveedores de pago o facturación. No almacenamos detalles completos de tarjetas de pago salvo que se indique explícitamente en un flujo futuro.
Cuando usas GoalPicks, podemos recopilar automáticamente información técnica y de uso como dirección IP, ubicación aproximada derivada de IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia, marcas de tiempo y datos generales de interacción con el producto.
Podemos usar cookies, almacenamiento local, píxeles, herramientas de analítica o tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar configuraciones, medir uso, mejorar rendimiento y entender cómo interactúan los usuarios con la app.
Si inicias sesión mediante un proveedor externo como Google o Facebook, podemos recibir información básica de cuenta de ese proveedor, como tu correo electrónico, nombre visible e imagen de perfil, sujeto a la configuración y permisos de ese proveedor.
También podemos recibir información de proveedores de servicios que nos ayudan a procesar compras, prevenir fraude, enviar emails, alojar medios o analizar el rendimiento de la app.
Usamos información para operar GoalPicks, crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, entregar funciones de gameplay, calcular tablas, mostrar pronósticos y leaderboards, enviar notificaciones, procesar compras y dar soporte.
También usamos información para mejorar la plataforma, monitorear seguridad, detectar fraude o abuso, resolver problemas, hacer cumplir nuestros términos, cumplir obligaciones legales y comunicar actualizaciones de producto o políticas.
Cuando esté permitido, podemos usar tu información para enviar emails o notificaciones relacionadas con el producto, incluyendo mensajes de servicio, recordatorios, actividad de invitaciones, decisiones de solicitudes para unirse y actualizaciones sobre compras o acceso Premium.
Cierta información de perfil y gameplay es visible para otros usuarios como parte del funcionamiento normal de GoalPicks. Esto puede incluir tu nombre visible, avatar, posición en tablas, pronósticos cuando se muestran en contextos de juego, estadísticas de tarjeta de jugador, badges y referencias de identidad relacionadas con inbox o invitaciones.
Como GoalPicks es una plataforma de competencia, algunos registros de gameplay pueden permanecer visibles cuando sea necesario para preservar tablas, resultados, auditoría e integridad competitiva, incluso si luego dejas de usar el servicio.
Los nombres visibles y avatares pueden reflejar tu información de perfil actual en muchas partes de la app y no siempre se almacenan como una captura histórica para cada pantalla pasada.
GoalPicks puede permitir que usuarios organicen juegos privados con efectivo, pero cualquier acuerdo de pago para esos juegos es manejado por los propios usuarios fuera de la plataforma salvo que indiquemos claramente otra cosa en un flujo futuro del producto.
No cobramos ni guardamos entradas o pagos privados entre jugadores, y no necesitamos datos bancarios de usuarios para operar la experiencia actual de juegos privados con efectivo.
No vendemos tu información personal por dinero. Podemos compartir información con proveedores de servicios y contratistas que nos ayudan a operar GoalPicks, como proveedores de hosting, base de datos, autenticación, email, analítica, almacenamiento, soporte e infraestructura de pagos.
También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros términos, proteger los derechos o seguridad de usuarios o de la plataforma, investigar fraude o abuso, cumplir procesos legales o responder a solicitudes lícitas de autoridades gubernamentales.
Si GoalPicks participa en una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, venta de activos o transacción similar, la información de usuarios puede transferirse como parte de ese proceso, sujeto a la ley aplicable.
Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar el servicio, mantener seguridad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y preservar la integridad de juegos e historial de tablas.
Como GoalPicks incluye registros competitivos y tablas históricas, algunos datos relacionados con cuentas y gameplay pueden conservarse después del cierre o inactividad de una cuenta cuando sea razonablemente necesario por motivos operativos, legales, antifraude o de integridad.
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, así que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de notificarnos si crees que tu cuenta fue comprometida.
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos para solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de cierta información personal, y para oponerte o limitar cierto procesamiento.
También puedes actualizar parte de tu información directamente desde tu perfil y configuración de cuenta en GoalPicks.
Para hacer una solicitud relacionada con privacidad, contacta support@goalpicks.app. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de completar ciertas solicitudes.
GoalPicks no está destinado a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18. Si crees que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos y lo investigaremos.
GoalPicks y sus proveedores de servicios pueden procesar información en Estados Unidos y otros países donde opere nuestra infraestructura o proveedores.
Al usar GoalPicks, entiendes que tu información puede transferirse y procesarse en jurisdicciones que pueden tener leyes de protección de datos distintas a las del lugar donde vives.
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la plataforma, nuestras prácticas o requisitos legales. Si hacemos cambios materiales, podemos actualizar la fecha de vigencia abajo y dar aviso adicional cuando corresponda.
Tu uso continuo de GoalPicks después de que una política actualizada entre en vigor significa que la política actualizada aplicará a tu uso futuro del servicio.
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o quieres enviar una solicitud de privacidad, contáctanos en support@goalpicks.app.
Fecha de vigencia: 21 de abril de 2026.